Repair（リペア） info@gan-goo.com ｜ミニセグウェイ・電動キックボードなど電動モビリティの修理 ｜ Presented by Gangoo Inc.
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●他店商品の修理受付を再開致しました
●お電話の受付は出来ません
●ECサイトで購入された方は、各ECサイトの問い合わせフォームよりお問い合わせください
ミニセグウェイ、電動キックボードなどのモビリティ
こんな事ありませんか？
●遊んでいたら、こけちゃった。そのはずみで動かなくなって・・・
●以前買ったミニセグウェイ、電動キックボードで久々に遊ぼうと思ったら、電源が入らない・・・・
●最近電池の持ちが悪いなぁ・・・
●充電器につないでも充電されない・・・
●タイヤの空気がすぐなくなる・・・
●手が滑って落としちゃった。その後動かない・・・
●最近、動きがヘンだなぁ・・・
●中古で格安ミニセグウェイ、電動キックボードを手に入れたがすぐ動かなくなった・・・
●オークションサイトで格安の新品ミニセグウェイ、電動キックボードを手に入れたがすぐ動かなくなった・・・
故障して捨てようかなと思っているミニセグウェイ、電動キックボードがあるなら捨てる前に
一度修理見積もりを！修理後は遊ぶもよし！メル〇リで売ってもよし！
弊社の基準に合致するミニセグウェイ、電動キックボードであれば買取も可能です！
ミニセグウェイ、電動キックボード
が故障した場合（他店）
購入して、1年なり半年なりは、メーカーさんの保証があるかと思いますので、まずは購入先にお問合せが一番になります。しかしながら、保証が切れてしまっていたり、保証がなかったりする場合があります。さらに、メーカー保証を利用しようと思って連絡しても、「使い方の問題」「説明書通りに使用していない」等の理由で保証を受けられないことが多々あります。
弊社で部品のみの販売も行っております。電気関係に詳しい人などにお勧めです。しかし、少しでも不安がある人は当店でなくても、慣れた方にお任せしたしたほうがよろしいかとおもいます。無理に修理をすると故障個所が増えたり、思いもよらないことがおこります。
強い衝撃等がないと壊れないので
あまり意味がない保証ではないでしょうか？
保証対象が使い方に制限があります。
1年保証、2年保証となっているものもありますが、すべての故障が無料保証ではありません。
ミニセグウェイ、電動キックボード
の故障の種類
下記に大別されます。
■充電をしようとしたのに、充電器のランプがつかない。
⇒充電器の故障？●対策＝充電器の交換
■充電がなくなるのが早い
■電源が入らない。また、充電のケーブルを挿したら電源は入るが、電源ケーブルを抜くと電源が入らなくなる。
■充電をしようとしたのに、充電器をバランススクーターに挿しても充電ランプの色が変わらない（青色のまま）。通常は、充電中の時はオレンジ色（黄色）になるのにならない
⇒バッテリー故障・寿命？●対策＝バッテリーの交換
■前に体の重心を傾けても進まなかったり、旋回（右か左に重心を傾けようと）しようとしても、方向を変えれない。
■乗ってもバランスを取らない。
■電源を入れても小刻みに震えるだけ。
⇒センサーの故障・メイン基板の故障？●対策＝センサー・メイン基板の交換
■タイヤからの異音
⇒タイヤモーターの故障？●対策＝タイヤモーターの交換
■電源が入らない
⇒バッテリーの故障・寿命、メイン基板の故障？●対策＝バッテリー・メイン基板の交換
■パンク
⇒チューブ・タイヤの破損？●対策＝タイヤ・チューブの交換
以上のような、ミニセグウェイの故障やトラブルの際は、まずはご相談下さい。
その他の故障も、ご相談いただければ対応させていただきます。
修理箇所の一例
修理代金は精密機械になりますので、ケースバイケースです。
その他の部品の手配も可能です。お問い合わせください。
※当店で購入された商品で「永年修理サービス」対象商品は別途割引料金が適用されます。
永年修理サービス付きのミニセグウェイ、電動キックボード等電動モビリティの購入
お問い合わせフォームにて修理依頼
１．商品種類・症状等をお伝えください。
※ある程度、具体的な状態をお伝え頂かないと返答致しかねます
修理見積金額をお伝え
１．概算金額をお伝え致します
修理を希望される場合、お客様の元払いで下記住所まで送ってください（運送会社は問いません）
〒467-0862 愛知県名古屋市瑞穂区堀田通7-14-2
合同会社Gangoo
052-327-4173
※連絡後、直接店頭に持ち込んでいただいても結構です
到着後、故障個所を確認
１．概算金額を超える場合はご連絡いたします（金額が合わなければ修理の中止も承ります）
２．修理代金をお振込み頂いてから修理作業に移ります。
３．部品の在庫がない場合、１カ月以上の修理期間を頂く場合があります
※概算金額はメールにてご報告いたします。メールの返答がない場合は当店にて廃棄致します。
お客様にお返しします
１．着払いにて返送いたします。（修理された方は割引料金での返送も可能です）
２．修理されなかったミニセグウェイ、電動キックボードで、こちらの基準に合致するものであれば買取させて頂くことも可能です。
必ず上記の流れでご依頼をお願い致します。
例えば、事前の問い合わせ無く修理商品をいきなり送られてきてもお受けできません。
ある程度故障内容をお伝えいただかないと返答出来ません。
最後に
ミニセグウェイ、電動キックボードは楽しい乗り物です。
精密機械の割には耐久性があり頑丈です。
しかし、どうしても故障してしまうことってありますよね。つい楽しくてハードに遊んでしまったり・・・。
その為、メーカー保証がある商品が多いですが、保証対象が基本的に取扱説明書通りに大事に乗って、傷一つない場合は無料で保証する、という内容がほとんどです。
でも、イレギュラーなことがあるから故障するので上記のような保証内容だと心許なく感じるのではないでしょうか。
弊社は『みんなのセグウェイ』と言う商品をレンタルさせて頂いております。この商品はイベントに使われる方が多く、不特定多数の方に体験して頂いています。ただ、どうしても故障してしまうこともあります。そんな時は、どうするか？新品を買う？いえ、コストがかかりすぎます。弊社は自ら修理して商品として復活させています。
今までは弊社の『みんなのセグウェイ』、弊社で購入されたお客様のセグウェイだけを修理対象にさせて頂いておりましたがこの度、この修理のノウハウをもっと多くの人にお分けしたいと思い、他社様の機械の修理サービスも始めさせて頂きました。
修理見積の依頼をお待ちしております！！
キャンピングカーのレンタルはアルキバへ
